Wat we doen
We ondersteunen onze klanten bij het realiseren van hun projecten, groot of klein. Of het nu gaat om een waardevol advies, een frisse kijk, of een slimme tip—bij Toolstation kun je altijd terecht. Het begint bij helpen, maar we gaan graag een stap verder. We doen meer dan onze klanten vaak verwachten, niet omdat het moet, maar omdat we dat willen. Oprechte betrokkenheid en interesse vormen de basis van elke interactie. Die interacties beginnen steevast met de vraag: “Hoe kunnen we helpen?” Elke Toolstar kijkt vanuit twee perspectieven: dat van de klant en dat van de collega’s. Samen met je team run je de winkel, waarbij je kunt rekenen op elkaar en op de steun van het hoofdkantoor. Het dagelijkse doel? Klanten helpen aan het juiste materiaal, zodat zij direct aan de slag kunnen